Договір зберігання: обов'язки зберігача та відповідальність за річ

Оновлено: Липень 2026 · ⏱ 5 хв читання · Адвокат Олександр Осадько

Здати речі на склад, залишити авто на охоронюваній стоянці, покласти цінності в банківський сейф, здати одяг у гардероб — усе це різні прояви одного договору, договору зберігання. Його головна суть у тому, що одна сторона приймає чужу річ і зобов'язується зберегти її та повернути в цілості. Проте обсяг відповідальності зберігача, форма договору та правила залежать від того, хто зберігає й що саме. Нижче — що таке договір зберігання, у якій формі його укладають, за що відповідає зберігач і чим особливі склад, ломбард, готель та камера схову.

Що таке договір зберігання

За договором зберігання одна сторона (зберігач) зобов'язується зберігати річ, яку передала їй друга сторона (поклажодавець), і повернути її поклажодавцеві у схоронності (стаття 936 ЦК). Зберігання може бути платним або безоплатним. Особою, яка професійно здійснює зберігання на засадах підприємницької діяльності (склад, ломбард, готель), є професійний зберігач — до нього закон висуває суворіші вимоги. Договір може передбачати обов'язок прийняти річ на зберігання в майбутньому, і тоді зберігач не має права вимагати передання речі, а поклажодавець відповідає за збитки від непередання, якщо своєчасно не попередив про відмову.

Форма договору

Договір зберігання укладається у письмовій формі у випадках, установлених статтею 208 ЦК, зокрема якщо зберігачем є юридична особа (стаття 937 ЦК). Прийняття речі на зберігання може підтверджуватися видачею поклажодавцеві розписки, квитанції, іншого документа, підписаного зберігачем, а також номерного жетона (номерка) чи іншого знака, що посвідчує прийняття речі, — наприклад, у гардеробі. Недодержання письмової форми не позбавляє сторони права посилатися на свідків у спорі про тотожність речі, прийнятої на зберігання, і речі, повернутої зберігачем.

Обов'язки зберігача

Зберігач зобов'язаний вживати всіх заходів, установлених договором, законом чи іншими актами, для забезпечення схоронності речі (стаття 942 ЦК), а якщо зберігання безоплатне — піклуватися про річ як про свою власну. Він не має права без згоди поклажодавця користуватися переданою на зберігання річчю. Зберігач зобов'язаний повернути поклажодавцеві саме ту річ, яка була передана на зберігання, у тому стані, у якому її прийнято, з урахуванням природного погіршення чи природної втрати (стаття 949 ЦК). За першою вимогою поклажодавця річ повертають, навіть якщо строк зберігання ще не сплив.

Відповідальність зберігача

Зберігач відповідає за втрату, нестачу або пошкодження речі (стаття 950 ЦК). Звичайний зберігач звільняється від відповідальності, якщо доведе відсутність своєї вини, тоді як професійний зберігач відповідає за втрату чи пошкодження речі, якщо не доведе, що це сталося внаслідок непереборної сили, через особливі властивості речі або внаслідок умислу чи грубої необережності самого поклажодавця. Розмір відповідальності визначають за загальними правилами про відшкодування збитків: за втрату — вартість речі, за пошкодження — суму, на яку знизилася її вартість (стаття 951 ЦК).

Плата та витрати на зберігання

Плата за зберігання та строки її внесення встановлюються договором (стаття 946 ЦК). Якщо зберігання припинилося достроково через обставини, за які зберігач не відповідає, він має право на пропорційну частину плати. Витрати зберігача на зберігання речі включаються до плати, якщо інше не встановлено договором; надзвичайні витрати, які не можна було передбачити, відшкодовуються окремо за згодою поклажодавця (стаття 947 ЦК). За безоплатного зберігання поклажодавець зобов'язаний відшкодувати зберігачеві здійснені ним витрати на зберігання, якщо інше не встановлено договором або законом.

Спеціальні види зберігання

Закон окремо регулює низку спеціальних видів зберігання з власними правилами.

• товарний склад — видає складські документи (складську квитанцію, просте чи подвійне складське свідоцтво), статті 957–966 ЦК
• ломбард — зберігання цінних речей із їх оцінкою та обов'язковим страхуванням за рахунок ломбарду (статті 967–968 ЦК)
• банк — зберігання цінностей та документів, надання індивідуального банківського сейфа (статті 969–971 ЦК)
• готель, гардероб, камера схову — зберігання речей фізичних осіб; готель відповідає за втрату речей, унесених у номер (статті 972–978 ЦК)

Зберігання речей, визначених родовими ознаками

Особливий випадок — зберігання речей, визначених родовими ознаками, які змішуються з речами того самого роду інших поклажодавців (іррегулярне зберігання). За таким договором зберігач повертає поклажодавцеві не ту саму, а рівну або обумовлену сторонами кількість речей того самого роду та якості (стаття 941 ЦК). Так зберігають, наприклад, зерно на елеваторі чи пальне на нафтобазі. Ризик випадкового знищення таких речей та правила відповідальності мають свої особливості, які варто чітко прописати в договорі, щоб уникнути спорів про кількість і якість повернутого.

Чим може допомогти адвокат

Питання, як-от «договір зберігання: обов'язки зберігача та відповідальність за річ», рідко бувають типовими: тут важливо передбачити ризики заздалегідь і діяти на випередження. Адвокат Олександр Осадько проаналізує вашу ситуацію, чесно оцінить перспективи, підготує документи і візьме на себе спілкування із судом та іншою стороною. Це економить час, гроші й нерви, а головне — підвищує шанси на результат. Щоб отримати пораду саме для вашого випадку, зв'яжіться зі мною.

Це один із випадків, з якими я працюю в межах напряму цивільних і договірних спорів — деталі про порядок роботи є на сторінці послуги.

Часті запитання

Ця стаття має загальний інформаційний характер і не є юридичною консультацією. Кожна ситуація індивідуальна — щоб отримати пораду саме для вашого випадку, зв'яжіться з адвокатом.