Адміністративні спори з держорганами

Відмова у наданні публічної інформації: як оскаржити

Оновлено: Липень 2026 · ⏱ 5 хв читання · Адвокат Олександр Осадько

Розпорядник інформації може відмовити в наданні публічної інформації, але лише у випадках і з підстав, чітко визначених законом. Право на доступ гарантує Закон України «Про доступ до публічної інформації». Ця стаття зосереджена саме на відмові: коли вона правомірна, як перевірити її обґрунтованість і як оскаржити незаконну відмову чи бездіяльність розпорядника. Відносини регулює ЗУ «Про доступ до публічної інформації»: розпорядник надає відповідь на запит протягом п'яти робочих днів, а відмова має бути вмотивованою (стаття 22 Закону); її оскаржують до керівника розпорядника, до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини або до адміністративного суду за КАС.

Нижче — коли відмова правомірна, що таке трискладовий тест, які є форми порушення права на доступ та як їх оскаржити.

Коли відмова правомірна

Правомірна відмова можлива лише з визначених підстав. Найчастіше вони пов'язані з обмеженим доступом.

Трискладовий тест

Обмеження доступу не може бути свавільним — воно проходить трискладовий тест. Це важлива гарантія відкритості.

Форми порушення права

Порушенням є не лише пряма відмова. Право на доступ порушують різними способами.

Адміністративне оскарження

Відмову можна оскаржити в адміністративному порядку. Це швидший шлях, ніж суд.

Судове оскарження

Відмову й бездіяльність розпорядника оскаржують в адміністративному суді. Це дієвий спосіб захисту.

Що робити при відмові

Отримавши відмову, дійте послідовно. Головне — перевірити її обґрунтованість.

Типові помилки

Через ці помилки запитувачі не отримують інформацію.

З чого почати

Перевірте, чи є відмова обґрунтованою: правомірна відмова можлива лише за визначених підстав (інформація з обмеженим доступом, відсутність інформації) і має містити мотиви та посилання на норму. Якщо йдеться про обмежений доступ, оцініть, чи дотримано трискладовий тест — саме розпорядник має довести, що шкода від розголошення переважає суспільний інтерес. Пам'ятайте, що порушенням є не лише пряма відмова, а й ненадання відповіді, порушення строку чи неповна відповідь. Оскаржуйте незаконну відмову до розпорядника вищого рівня, Уповноваженого Верховної Ради з прав людини чи до адміністративного суду за КАСУ, зберігши запит і докази його направлення.

Чим може допомогти адвокат

Питання, як-от «відмова у наданні публічної інформації: як оскаржити», рідко бувають типовими: тут проти вас держорган зі штатними юристами, а процесуальні строки в адмінсправах особливо стислі. Адвокат Олександр Осадько проаналізує вашу ситуацію, чесно оцінить перспективи, підготує документи і візьме на себе спілкування із судом та іншою стороною. Це економить час, гроші й нерви, а головне — підвищує шанси на результат. Щоб отримати пораду саме для вашого випадку, зв'яжіться зі мною.

Часті запитання

Коли відмова в доступі до інформації правомірна?

Лише коли інформація має обмежений доступ (конфіденційна, таємна, службова) у визначених межах або коли розпорядник не володіє й не зобов'язаний володіти нею. Відмова має містити мотиви й посилання на норму, а обмеження застосовується лише до справді закритої частини.

Що таке трискладовий тест?

Це умови, за одночасного дотримання яких допускається обмеження доступу: обмеження в захищеному законом інтересі, розголошення може завдати істотної шкоди цьому інтересу, і шкода переважає суспільний інтерес в інформації. Дотримання всіх складових доводить розпорядник.

Які є форми порушення права на доступ?

Пряма відмова, ненадання відповіді, порушення строку її надання, неповна відповідь, а також безпідставне віднесення відкритої інформації до обмеженого доступу. Усі ці дії порушують право на доступ і можуть бути оскаржені.

Як оскаржити відмову в адміністративному порядку?

Оскарженням до керівника розпорядника чи органу вищого рівня або зверненням до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини. У скарзі викладають суть порушення й вимогу надати інформацію; за результатами розпорядника можуть зобов'язати її надати.

Як оскаржити відмову в суді?

Подати адміністративний позов за правилами КАСУ з вимогою визнати відмову чи бездіяльність протиправною та зобов'язати надати інформацію. Суд перевіряє обґрунтованість обмеження доступу, зокрема дотримання трискладового тесту. Знадобляться запит і докази його направлення.

Що робити, якщо відповідь неповна?

Неповна відповідь прирівнюється до порушення права на доступ. Її оскаржують так само, як відмову, — до розпорядника вищого рівня, Уповноваженого з прав людини чи до суду, вимагаючи надати інформацію в повному обсязі, а не частково.

Що робити, якщо на запит не відповіли взагалі?

Ненадання відповіді у встановлений строк є бездіяльністю розпорядника й порушенням права на доступ. Її оскаржують до вищого органу, Уповноваженого з прав людини чи до адміністративного суду з вимогою зобов'язати надати інформацію.

Чи можна оскаржити засекречування відкритої інформації?

Так. Безпідставне віднесення відкритої інформації до обмеженого доступу є порушенням. При оскарженні суд перевіряє, чи дотримано трискладовий тест; якщо обмеження необґрунтоване, розпорядника зобов'язують надати інформацію.

Ця стаття має загальний інформаційний характер і не є юридичною консультацією. Кожна ситуація індивідуальна — щоб отримати пораду саме для вашого випадку, зв'яжіться з адвокатом.

Потрібна допомога у вашій ситуації?

Тема «відмова у наданні публічної інформації» майже завжди має нюанси. Опишіть коротко свій випадок — адвокат Олександр Осадько особисто вивчить його, чесно оцінить перспективи й підкаже наступні кроки.

Дякую! Заявку надіслано — зв'яжуся найближчим часом.

Або звʼяжіться одразу: